Semana 1: Construyendo el primer agente (la realidad desordenada)

Pensé que desplegar el primer agente Ruray tomaría un fin de semana. Tardó seis días.

Día 1: Configuré el entorno de desarrollo, instalé el SDK de Anthropic, escribí el prompt inicial de clasificación de intenciones. Funcionó perfectamente en pruebas. Estaba confiado.

Día 2: Lo conecté a la API real de DMs de Instagram. El primer mensaje estaba en italiano. Mi detección de idioma devolvió 'incierto'. Por defecto respondió en inglés. El remitente se confundió. De vuelta al prompt.

Días 3–4: Casos límite. Personas que escriben en tres idiomas en un solo mensaje. Transcripciones de notas de voz con errores tipográficos. Alguien que solo envió un emoji. Cada caso requirió una regla, un fallback, una ruta de recuperación elegante.

Día 5: Le presenté a la gerente del gimnasio el concepto de shadow mode — el agente redacta, Felix aprueba antes de enviar. Era escéptica: '¿Y si dice algo incorrecto?' Miedo válido.

Día 6: Revisamos juntos las primeras 12 horas en shadow mode. El agente manejó 8 de 10 mensajes correctamente. Los dos errores eran casos límite que no había visto antes. Ajustamos los prompts. El día 7 salimos en vivo.